Reklamace a vrácení

Ide to jednoducho a rýchlo.
Ak chcete odstúpiť od kúpnej zmluvy v zákonnej 14-dňovej lehote alebo reklamovať tovar, bude nás to mrzieť 🙂, no samozrejme na to máte plné právo. Nižšie nájdete postup, ako na to.

Odoslanie poštou alebo prepravnou spoločnosťou

• Tovar pripravte a bezpečne zabaľte

• Priložte vyplnený formulár: Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy alebo Reklamačný protokol

• Zásielku odovzdajte prepravnej spoločnosti a odošlite na adresu:

BeesKnees s.r.o.
Vondroušova 1198/55
163 00 Praha – Řepy

Odoslanie cez Zásielkovňu

• Tovar pripravte a bezpečne zabaľte

• Napíšte nám na e-mail info@kavanacesty.cz

• Zašleme Vám prepravný štítok na vytlačenie

• Balík so štítkom už len odnesiete do pobočky Zásielkovne a je hotovo 🙂

Zoznam všetkých výdajných miest:
https://www.zasilkovna.cz/pobocky?closest=